机器人打电话软件是一种基于人工智能技术的自动化电话交互系统，通过自动拨打电话、语音识别、自然语言处理，实现自动拨号、语音应答和多轮对话功能，帮助电销人员快速筛选意向客户。

电销外呼系统与人工比有以下优势：

1、人工一天只能打200-300通电话，而机器人每天的通话量在3000+以上，可以说是人工的5-10倍，效率高；

2、低成本，机器人无需培训，不会离职，没有福利，可以说是减少了企业不少成本；

3、机器人采用的真人录音师，录制语音，上传后台，客户对话和真人对话一样，通顺流畅，富有感染力，每一通电话都情绪饱满；